🧠✨ AI 시대, 문제 푸는 사람 말고 문제 만드는 사람이 살아남는다

안녕하세요! 오늘은 정말 충격적인 이야기를 들려드리려고 해요. 패스트파이브 김대일 대표와 언바운드랩의 조용민 대표가 나눈 대화에서 나온 완전히 새로운 관점인데요.

AI 시대에 우리가 어떻게 생각하고, 일하고, 창의적으로 접근해야 하는지에 대한 정말 실용적인 인사이트를 가득 담아왔어요. 읽고 나면 분명히 "아, 이렇게 생각해야 하는구나!" 하고 무릎을 탁 치실 거예요.

🏢 패스트파이브: 폭발적으로 성장한 공유오피스의 강자

패스트파이브에 대해 먼저 말씀드릴게요. 이 회사 실적이 정말 대단해요!

2024년 매출이 1,300억 원을 기록하며 사상 최대 실적을 달성했고, 영업이익 54억 원, 당기순이익 130억 원으로 연간 기준 첫 흑자 전환에 성공했어요.

전국 56개 공유오피스 지점을 운영하면서, 파이브스팟은 전년 대비 65%, 인테리어 부문은 75%의 성장을 기록했다고 하니까 정말 놀랍죠?

제휴 지점도 116개까지 늘어났고, '파워드바이패스트파이브' 지점도 2023년 3개에서 2024년 15개로 5배 증가했어요. 이 정도면 정말 승승장구하는 기업이라고 볼 수 있죠.

김대일 대표는 포항공대 전자공학과 출신으로 스톤브릿지캐피탈에서 벤처캐피탈리스트로 활동했던 분이에요. 2030세대 관점에서 완전히 새로운 부동산 서비스를 만들어보겠다는 도전정신으로 이 사업에 뛰어든 거죠.

🚀 언바운드랩의 조용민 대표: AI 투자 전문가

조용민 대표는 정말 화려한 이력을 가진 분이에요. 연세대 전자공학과와 스탠포드 경영대학원을 거쳐 액센츄어, IBM, 삼성전자, 구글코리아 상무까지 역임하셨어요.

현재는 AI 딥테크, 컨슈머, B2B 솔루션 기업에 투자하는 벤처 캐피탈을 운영하면서, 투자한 기업들 중 90% 이상이 성장 궤도에 있다는 놀라운 성과를 보이고 있어요. 대부분의 VC들이 30%도 달성하지 못한다고 하니까 정말 대단한 성공률이죠!

🎯 창의성의 완전한 재정의: 문제 해결에서 문제 창조로

여기서부터가 진짜 핵심이에요! 조용민 대표가 말한 이 한 마디가 저에게는 정말 충격이었거든요.

"새로운 문제를 출제할 수 있는 것이 창의성이에요. 문제를 해결하는 게 아니라 출제를 하는 거죠. 해결은 사실 AI가 다 해버릴 테니까요."

생각해보세요. 지금까지 우리는 "문제를 잘 푸는 사람"이 똑똑한 사람이라고 배워왔잖아요? 그런데 AI 시대에는 정반대예요. 문제를 새롭게 정의하고 만들어내는 사람이 진짜 가치 있는 사람이 되는 거죠.

💡 실제 사례: 부동산 직거래의 혁신적 접근

정말 재미있는 사례가 있어요. 패스트파이브 직원 중 한 분이 미국 발령으로 집을 급히 팔아야 하는 상황이었어요.

보통 우리라면 "빨리 퇴근해서 집 청소하고 사진 찍어 올려야지"라고 생각하겠죠? 그런데 그 직원분이 완전히 다르게 접근했어요.

"잠깐만, 청소를 할 필요가 없는데요?"

지저분한 집 사진을 AI(GPT)에 넣고 "집만 없애 줘"라고 했더니 완전히 깨끗한 집으로 변환되었다고 해요!

이게 바로 문제를 새롭게 정의한 사례예요. 기존 문제: "어떻게 효율적으로 청소할까?" → 새로운 문제: "아예 청소를 안 하고도 올릴 수 있을까?"

완전히 패러다임이 바뀐 거죠!

🎓 구글이 인지과학 전공자를 소중히 여기는 이유

조용민 대표가 전해준 구글의 최근 채용 트렌드도 정말 흥미로웠어요.

예전에는 컴퓨터 사이언스 전공자들이 오면 "와 주셔서 감사합니다"였는데, 요즘은 "이거 한번 코딩해보세요"라고 간단히 테스트만 한다고 해요.

그런데 정말 소중하게 생각하는 사람들은 바로 인지과학(Cognitive Science) 전공자들이래요! 왜냐하면 이분들이야말로 문제를 창조할 수 있는 사람들이거든요.

인지과학은 인간의 마음과 동물, 인공지능 시스템에서 정보처리가 어떻게 일어나는지 연구하는 융합학문이에요. 심리학, 철학, 신경과학, 언어학, 인류학, 컴퓨터과학 등이 모두 포함된 정말 흥미로운 분야죠.

구글에서 이런 인재들을 주목하는 이유는 명확해요. "사용자가 2배속으로 보려면 어떻게 하면 좋을까?" 같은 인간의 인지 영역을 파악하고 문제를 창조할 수 있는 능력 때문이에요.

📚 교육 혁신: 문제 출제가 숙제가 되는 시대

정말 혁신적인 제안도 있었어요. 우리나라가 학생 수는 줄고 선생님 수는 유지되고 있는 상황에서, 이를 기회로 삼아 완전히 새로운 교육 시스템을 만들어보자는 거예요.

핵심은 이거예요: "제가 낸 문제를 풀어보라"가 아니라 "여러분이 문제를 출제하세요"가 되는 거죠. 그리고 선생님들은 그 문제들에 대해 스코어링을 해주는 역할을 하는 거예요.

이전에는 문제은행이라는 개념으로 어려운 문제들을 만들어서 변별력을 주려고 했는데, 그 결과 우리나라 PISA 수학 능력이 100점에서 58점까지 떨어졌다고 해요. 하지만 이제는 오히려 인구 절벽을 기회로 삼아 교육의 질을 확 높일 수 있다는 거죠.

생각해보니까 정말 말이 되는 것 같아요. AI가 문제를 다 풀어주는 시대에, 학생들이 더 좋은 문제를 만드는 능력을 기르는 게 훨씬 중요하겠죠?

🔍 투자 심사의 핵심: 문제 발견 vs 문제 정의

언바운드랩에서 투자 심사를 할 때도 이 차이를 정말 중요하게 본다고 해요. 364일 정도는 거절을 하는데, 그 이유가 바로 "문제를 발견하는 팀"과 "문제를 만들어내는 팀"의 차이 때문이래요.

유튜브의 앞으로 감기, 뒤로 감기 기능을 생각해보세요. 2018년에는 그 기능이 없었어요. 그런데 구글 엔지니어들이 핑거 트래킹 데이터를 보니까 사용자들이 한 구간에서 막 문지르고 있더래요.

일반적인 사고: "지금 잘 되고 있는데 뭘 더 만들어?" 문제 정의 사고: "아, 사용자들이 세밀하게 조절하고 싶어 하는구나. 그럼 4개 정도 더 넣어드릴까?"

결과는? 지금 우리가 당연하게 쓰고 있는 그 기능이 탄생한 거죠!

🤖 AI와의 협업: 고해상도 고민이 핵심

조용민 대표가 강조한 "고해상도 고민"이라는 개념이 정말 인상적이었어요.

본인의 다이어트 고민을 예로 들어주셨는데요. 그냥 "살 좀 빼야 되는데"가 아니라 "지금 91.3kg인데 영상 업로드 될 때까지 5kg 빼서 댓글 이벤트를 해보자"처럼 구체적이고 고해상도로 고민을 해야 한다는 거예요.

실제로 삼성전자 화성의 상무님이나 미국 월그린스 편의점 CEO 같은 분들이 AI를 정말 잘 쓰는 이유도 바로 이 고해상도 고민 때문이래요. 매년 홍수가 나는 편의점 지점 주변에 미리 구호물품을 배치하는 시스템을 AI로 만들어서 매출을 40% 증가시켰다고 하니까요!

🎪 보험 산업에서 배우는 리스크와 기회

정말 흥미로운 관점도 제시해주셨어요. 보험 산업이 왜 이렇게 큰 이익을 내는지 아세요? 바로 리스크를 피하려는 사람(우리)과 리스크를 사랑하는 사람(보험회사) 사이의 갭을 활용하기 때문이래요.

그래서 우리도 적당한 밸런스를 유지하는 게 중요하다고 하셨어요. 너무 안전만 추구하면 그 갭만큼 손해를 보게 되니까요.

💻 패스트파이브의 다양한 사업 확장

패스트파이브의 클라우드 서비스인 파이브클라우드도 2024년 연매출 100억 원을 넘어서며 전년 대비 60% 이상 성장했고, 누적 고객사는 2,600개를 돌파했어요.

이들이 단순한 공유오피스 회사에서 종합 오피스 플랫폼으로 발전하고 있다는 게 정말 인상적이에요. 파이브스팟, 인테리어, IT 솔루션까지 다양한 서비스를 제공하면서 고객의 모든 니즈를 해결하려고 하고 있거든요.

🌟 AI 시대 생존 전략: 습관의 재설계

마지막으로 정말 실용적인 조언도 해주셨어요. AI 관련 영상을 매일 5-10분 보되, 2-3분만 정보 습득하고 나머지 7-8분은 "이걸 내 삶에 어떻게 적용할까?"를 고민하는 시간으로 쓰라는 거예요.

이렇게 하면 정말 신기한 일이 벌어진다고 해요. 주변 사람들의 장점만 보게 되고, 상황의 장점만 보게 된대요. 왜냐하면 배운 걸 활용해야 하니까요!

🎯 결론: 고해상도 고민으로 시작하는 새로운 미래

결국 AI 시대에 우리가 가져야 할 가장 중요한 능력은 바로 "고해상도 고민을 만드는 것"이에요. 이게 내 삶의 본업이라고 생각하고, 자잘한 문제들을 대충대충 정의하는 데 에너지를 쏟지 말고 정말 중요한 고민에 천재성을 쏟아야 한다는 거죠.

여러분도 오늘부터 한번 생각해보세요.

• 내가 지금 가진 고민을 정말 고해상도로 묘사할 수 있는가?
• 그 고민을 새로운 문제로 재정의할 수 있는가?
• 문제를 발견하는 사람인가, 문제를 창조하는 사람인가?

AI가 답을 찾아주는 시대에, 우리는 더 좋은 질문을 만드는 사람이 되어야 해요. 그것이 바로 진정한 창의성이고, 우리가 AI와 함께 만들어갈 미래의 모습이 아닐까요?

패스트파이브처럼 전통 산업에서도 새로운 문제를 정의해서 폭발적으로 성장할 수 있고, 언바운드랩처럼 문제를 창조하는 팀들에게 투자해서 90% 이상의 성공률을 만들어낼 수도 있어요.

중요한 건 우리 모두가 문제 푸는 사람에서 문제 만드는 사람으로 진화하는 거예요. 그게 바로 AI 시대에 살아남고 번영하는 비결이니까요!