[독서 리뷰]잘되는 기업은 무엇이 다를까

 

지행격차 - 실행이 없으면 아는것은 아니다.

 

안녕하세요, 여러분! 👋 오늘은 제가 최근 아주 흥미롭게 읽었던 책, "잘되는 기업은 무엇이 다를까?" 에 대한 이야기를 풀어보려고 해요. 평소 기업 경영이나 성공 전략에 관심이 많았던 터라, 책 제목부터 확 끌리더라고요! 🤔 과연 잘나가는 기업들은 우리와 뭐가 다를까? 그 비법을 한번 엿보고 싶었답니다.
책을 읽으면서 밑줄 쫙쫙 그었던 부분들과 함께, 제 생각을 곁들여서 쉽고 재미있게 이야기해 드릴게요! 😊

🤔 "안다"는 것과 "한다"는 것의 엄청난 차이!
책 초반부터 아주 강렬하게 와닿았던 문구가 있었어요. 바로 "지행격차 - 실행이 없으면 아는 것은 아니다." 라는 말이었는데요. 머리로는 백 번 이해해도, 실제로 행동으로 옮기지 않으면 아무 의미가 없다는 단순하면서도 핵심적인 메시지였죠. 마치 "오늘부터 운동해야지!" 결심만 하고 헬스장에는 안 가는 제 모습 같아서 뜨끔하기도 했답니다. 😂
효과적인 사내 통신망이 업무 효율을 높일 수는 있지만, 진정한 동료애나 끈끈한 사회적 관계까지 만들어주지는 못한다는 이야기도 인상 깊었어요. 결국 사람과 사람 사이의 진심 어린 소통과 관계 형성이야말로, 기업 문화와 성장에 중요한 밑거름이 된다는 것을 다시 한번 깨달았죠.

🎯 모두가 승자가 될 수 있는 방법?
경쟁 사회 속에서 '승자'라는 단어는 늘 특별하게 느껴지는데요. 이 책에서는 자신이 원하는 목표가 얼마나 멋진지에 집중하기보다, 그 목표를 달성하기 위해 "내가 얼마나 대체 불가능한 존재가 될 수 있을까?" 에 초점을 맞추라고 이야기하더라고요. 단순히 꿈만 좇는 것이 아니라, 스스로의 가치를 키우고 능력을 발전시키는 것이 진정한 성공의 열쇠라는 것을 알려주는 것 같았어요. ✨

⚙️ 기업의 '숨겨진 강점'을 찾아내는 보물 지도, 자원기반이론!
책에서 흥미롭게 다룬 이론 중 하나가 바로 자원기반이론이었어요. 마치 기업마다 고유한 '씨앗'을 가지고 태어난다는 전제하에, 그 '씨앗'(자원)이 어떻게 성장하고 열매를 맺느냐에 따라 기업의 성패가 달라진다는 이야기였죠.
자원상이성 & 자원 비유동성: 모든 기업은 서로 다른 자원을 가지고 있고, 다른 기업의 자원을 쉽게 가져오거나 비슷하게 만들 수 없기 때문에 성과 차이가 발생하고 유지된다는 점이 신기했어요. 마치 세상에 똑같은 DNA를 가진 사람이 없듯이 말이죠! 🧬
조직배태성: 아무리 좋은 자원을 가지고 있어도, 조직 내부에서 그 가치를 알아보지 못하고 활용할 줄 모르면 무용지물이라는 점도 뼈저리게 느꼈답니다. 숨겨진 보석을 발견하고, 그 가치를 빛낼 수 있도록 조직의 시스템과 문화를 만들어가는 것이 얼마나 중요한지 알 수 있었어요. 💎
결국 기업 내부에 있는 잠재적인 강점을 인식하고, 외부 요소와 잘 결합해서 누구도 쉽게 따라 할 수 없는 경쟁 우위를 만들어내는 것이야말로, 지속적인 성장의 핵심이라는 메시지가 깊이 와닿았습니다. 현재 가진 것을 바탕으로 미래를 상상하고 만들어나가는 능력! 정말 중요한 것 같아요. 🚀

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💡 실패를 두려워하지 않는 혁신적인 조직 문화 만들기!
"창조적 실수(creative errors)" 와 "칭찬받을 만한 실패(praiseworthy failure)" 라는 개념도 굉장히 인상적이었어요. 혁신을 위해서는 기존의 틀을 벗어난 시도가 불가피하고, 그 과정에서 실패는 당연히 발생할 수 있다는 것을 인정해야 한다는 거죠. 중요한 건 실패로부터 배우고, 다시 도전하는 용기! 💪 실패를 질책하기보다는, 지식을 넓히기 위한 실험적인 시도를 격려하는 문화가 혁신적인 조직을 만든다는 것을 알 수 있었습니다. 이는 단순히 리더의 능력이 아니라 '의지'의 문제라는 점도 기억해야 할 것 같아요.

🔎 우리 회사의 경쟁력은 어디에? VRIO 모델!
책에서는 기업의 자원을 평가하고 경쟁 우위를 분석하는 효과적인 도구로 VRIO 모델을 소개해주었어요.
V(Value): 가치 있는 자원인가? → 경쟁 우위를 만들어낼 수 있는 자원인지 따져봐야 해요. 가치가 없다면 오히려 경쟁력을 떨어뜨리겠죠? 📉
R(Rarity): 희소한 자원인가? → 흔한 자원이라면 경쟁 '등위'에 머무를 수밖에 없어요. 특별하고 희소해야 경쟁 우위를 점할 수 있답니다. ✨
I(Imitability): 모방하기 힘든가? → 쉽게 모방할 수 있는 자원이라면 '일시적인' 경쟁 우위만 가능해요. 따라 하기 어려운 차별화된 자원을 확보해야 '지속적인' 경쟁 우위를 만들 수 있습니다. 🔒
O(Organization): 조직과 결합되어 있는가? → 아무리 훌륭한 자원이라도 조직에서 그 가치를 인식하고 활용하지 못하면 아무 소용이 없어요. 조직 문화, 시스템, 프로세스와 잘 통합되어야 진정한 힘을 발휘할 수 있습니다. 🤝
우리 회사가 가진 자원들을 이 VRIO 모델에 맞춰 꼼꼼히 분석해본다면, 어떤 강점과 약점을 가지고 있는지 명확하게 파악하고, 지속적인 경쟁 우위를 확보하기 위한 전략을 세우는 데 큰 도움이 될 것 같아요! 🤓

🗣️ 지식의 형태와 공유의 중요성: 암묵지와 형식지
우리가 가진 지식은 말이나 글 등으로 쉽게 전달되는 형식지와, 경험이나 노하우처럼 다른 사람에게 전달하기 어려운 암묵지로 나눌 수 있다는 것도 흥미로웠어요. 이 두 가지 지식이 어떻게 서로 전환되고 공유되느냐에 따라 조직의 지식 관리 역량이 달라진다는 점을 알 수 있었죠.
암묵지 → 형식지 (외부화): 개인의 경험과 노하우를 문서나 매뉴얼 등으로 정리하여 공유하는 것
형식지 → 암묵지 (내재화): 문서나 교육 등을 통해 습득한 지식을 자신의 것으로 체화하는 과정
암묵지 → 암묵지 (사회화): 함께 경험하고 교류하면서 암묵적으로 지식을 공유하는 것
형식지 → 형식지 (종합화): 다양한 형식지의 정보를 조합하고 편집하여 새로운 지식을 창출하는 것
결국 조직 전체의 경쟁력을 높이기 위해서는, 개인의 소중한 암묵지를 형식지로 잘 끌어내어 공유하고, 이를 다시 개인의 역량 강화로 이어지게 하는 시스템을 구축하는 것이 중요하겠죠! 📚

🌊 레드오션 vs 블루오션, 그리고 자원기반이론의 조화
치열한 경쟁 시장인 레드오션을 벗어나 새로운 가치를 창출하는 블루오션 전략과, 기업이 가진 고유한 자원의 가치를 극대화하는 자원기반이론은 서로 보완적인 관계라는 것도 알게 되었어요. 단순히 새로운 시장을 개척하는 것뿐만 아니라, 우리 기업이 가진 강점을 바탕으로 고객에게 전에 없던 새로운 가치를 제공하는 것이 진정한 블루오션 전략이라고 할 수 있겠죠! 💎
이를 위해서는 현재 고객뿐만 아니라, 아직 충족되지 않은 잠재 고객의 니즈를 끊임없이 탐색하는 노력이 필요하다는 점도 잊지 말아야겠어요.

🔥 조직에 '생명력'을 불어넣는 앙트러프러너십!
책에서는 조직의 혁신과 성장을 이끄는 핵심 동력으로 앙트러프러너십(entrepreneurship), 즉 창업가 정신을 강조했어요. 마치 손재주가 뛰어난 브리콜레르처럼, 제한된 자원을 활용하여 기회를 포착하고 새로운 가치를 창출하는 능력이 중요하다는 것이죠.
오래된 방식에 안주하는 헌 부대보다는 새로운 시도를 장려하는 새 부대 정신, 그리고 작은 실수에 과도하게 책임을 묻는 일벌백계보다는 실패를 통해 배우고 성장하는 실험 장려 문화가 조직의 심장을 뛰게 한다는 메시지가 깊이 와닿았습니다. 혁신 실패의 비용보다, 아무것도 하지 않음으로써 발생하는 기회비용이 훨씬 크다는 점을 명심해야 할 것 같아요! 💰

🤝 영입된 리더 vs 배태된 리더, 객관성 vs 합리성, 개인 성과 vs 그룹 성과
책 후반부에서는 조직 운영과 관련된 다양한 관점들을 제시하며 깊은 생각을 하게 만들었어요. 외부에서 영입된 리더와 내부에서 성장한 리더의 장단점, 객관적인 데이터와 합리적인 판단의 중요성, 그리고 개인의 성과와 그룹 전체의 성과를 어떻게 조화롭게 이끌어갈 것인가에 대한 고민거리를 던져주었죠.
특히 창의적인 아이디어의 가치를 극대화하기 위해서는 '객관성' 뒤에 숨은 복지부동의 위험을 감수하기보다는, '합리성'이 가진 잠재적 가치를 추구하는 편이 낫다는 주장이 인상 깊었어요. 때로는 명확한 데이터보다는 리더의 통찰력과 합리적인 판단이 혁신적인 성과를 이끌어낼 수 있다는 것을 시사하는 것 같았습니다.

🎉 "잘되는 기업은 무엇이 다를까?"를 읽고 나서...
이 책을 읽으면서 막연하게만 생각했던 '성공하는 기업'들의 특징들을 다양한 이론과 사례를 통해 구체적으로 이해할 수 있었어요. 단순히 몇 가지 비법이나 트렌드를 쫓는 것이 아니라, 기업 스스로의 강점을 발견하고 키워나가며, 끊임없이 변화하고 혁신하는 조직 문화를 만들어가는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다.
저 또한 앞으로 제가 속한 조직이나 개인적인 성장을 위해 이 책에서 얻은 인사이트들을 적극적으로 활용해봐야겠다는 생각을 했답니다! 😊
여러분도 기업 경영, 조직 문화, 자기 계발 등 다양한 분야에 대한 깊이 있는 통찰을 얻고 싶으시다면, "잘되는 기업은 무엇이 다를까?" 를 꼭 한번 읽어보시길 추천드립니다! 👍