
CMO 대이동 시대, 왜 지금 주목해야 할까요?
2025년 한 해는 그야말로 마케팅 업계의 '의자 바꾸기' 게임이었어요. 글로벌 기업들의 최고마케팅책임자(CMO) 자리가 끊임없이 바뀌면서, 광고와 마케팅 업계 전체가 긴장감 속에서 한 해를 보냈죠.
2026년에도 이 흐름은 계속될 것 같아요. 지정학적 불안정, 소비자들의 지갑이 닫히는 상황 속에서 마케터들은 더 창의적이고 효율적인 전략을 요구받고 있거든요. 하지만 동시에 FIFA 26 월드컵 같은 대형 이벤트와 활발해진 M&A 시장은 새로운 기회이기도 해요.
특히 AI 기술의 발전은 양날의 검이에요. 브랜드가 고객과 소통하기는 더 쉬워졌지만, 동시에 '사람의 역할'에 대한 질문도 커지고 있죠. 이런 복잡한 시기에, 세계에서 가장 주목받는 브랜드의 마케팅 리더들이 어떻게 움직일지 궁금하지 않으세요?
애드위크가 선정한 2026년 주목해야 할 CMO 10인을 소개할게요.
아메드 이크발, 캐딜락 F1의 첫 CMO
캐딜락 포뮬러 원의 첫 번째 CMO로 취임한 아메드 이크발은 정말 완벽한 타이밍에 합류했어요. 2025년 그랑프리 시즌이 손에 땀을 쥐게 하는 레이스로 막을 내리면서, F1에 대한 전 세계적인 관심이 최고조에 달했거든요. 넷플릭스의 다큐멘터리 시리즈 '드라이브 투 서바이브'도 한몫했죠.
그가 맡게 된 건 맥라렌의 압도적인 성적 뒤에 숨은 '도전자' 캐딜락이에요. 2026년 그의 미션은 명확해요. 이미 F1에 깊이 빠진 팬들 사이에서 캐딜락이 무엇을 상징하는 브랜드인지 정의하고, 미국 헤리티지를 글로벌 언어로 번역해내는 거죠.
F1은 지금 가장 뜨거운 스포츠 마케팅 무대예요. 2024년 기준 F1의 글로벌 시청자는 19억 명을 돌파했고, 특히 18세에서 34세 젊은 층의 유입이 두드러지고 있어요. 포뮬러원그룹의 최근 발표에 따르면, 소셜 미디어 팔로워 수도 전년 대비 30% 이상 증가했다고 해요. 이크발이 어떤 전략으로 이 시장에 접근할지 정말 기대되네요.
질 크레이머, 마스터카드의 새로운 얼굴
질 크레이머는 액센츄어에서 마케팅을 이끌다가 마스터카드의 최고마케팅커뮤니케이션책임자(CMCO)로 자리를 옮겼어요. 그녀가 이어받은 건 업계에서 가장 길고 영향력 있는 CMO 재임 기간 중 하나를 보낸 라자 라자만나르의 유산이에요.
마스터카드 하면 떠오르는 게 뭔가요? 아마 '프라이스리스(Priceless)' 캠페인일 거예요. 1997년부터 시작된 이 캠페인은 20년 넘게 이어오며 글로벌 브랜드 아이덴티티의 상징이 됐죠. 이 플랫폼을 유지하면서도 새로운 혁신을 만들어내는 게 크레이머의 과제예요.
인터브랜드 자료에 따르면, 크레이머가 액센츄어에서 CMCO로 일한 약 10년 동안 브랜드 가치가 120억 달러에서 209억 달러로 거의 두 배 가까이 성장했어요. 그 전엔 BBDO, DDB 같은 대형 광고 대행사에서 AT&T, 엑손모빌 같은 브랜드 캠페인을 이끌었고요. 마스터카드는 2024년 말 기준 브랜드 가치가 약 300억 달러를 넘어섰는데, 이런 경력이면 마스터카드의 미래도 기대해볼 만하지 않나요?
존 할보슨, 켄부의 위기 관리자
타이레놀을 만드는 켄부가 10월에 존 할보슨을 최고디지털마케팅책임자로 영입한 건 우연이 아니었어요. 그 한 달 전, 로버트 F. 케네디 주니어 보건장관이 트럼프 대통령과 함께 기자회견에서 자폐증과 아세트아미노펜(타이레놀의 주성분) 사이의 연관성을 암시했거든요.
의학계에서는 이미 오래전에 반박된 주장이지만, 그날 켄부의 3분기 매출은 3.5% 하락했어요. 몇 주 뒤엔 킴벌리클라크가 켄부를 약 490억 달러에 인수한다고 발표했죠. 헬스케어 업계에서 손꼽히는 대형 M&A였어요.
할보슨은 스타컴 미디어베스트, GM, 몬델리즈를 거치면서 AI 도입을 주도한 경험이 있어요. 켄부는 그의 마케팅과 메시징 능력이 소비자들의 불안을 잠재울 수 있을 거라 믿는 것 같아요. 트럼프와 케네디가 제약 광고에 큰 변화를 일으키고 있고, 텍사스 검찰총장의 소송까지 기다리고 있는 상황이니, 2026년은 할보슨에게 정말 힘든 한 해가 될 거예요.
케이트 라우치, OpenAI의 대중화 선봉장
케이트 라우치는 2년 연속 애드위크의 주목 CMO 리스트에 이름을 올렸어요. 2025년, 그녀의 영향력 아래 OpenAI는 ChatGPT와 다른 제품들을 본격적으로 대중에게 마케팅하기 시작했죠.
슈퍼볼에선 Droga5와 함께 만든 60초 광고로 인류 혁신의 역사를 되짚었고, 대학생들을 타깃으로 한 기말고사 시즌 캠페인도 선보였어요. 6월엔 유방암 진단을 받고 잠시 휴직했는데, 전 페이스북 CMO 게리 브릭스가 임시로 마케팅을 맡았죠. 다행히 11월에 암이 완치됐다는 소식과 함께 복귀했어요.
2026년엔 ChatGPT의 첫 대규모 감성 광고 캠페인의 모멘텀을 이어가야 해요. AI 챗봇이 일상에서 얼마나 유용한지를 공감 가능한 순간들로 보여주는 거죠. OpenAI의 사용자 수는 2024년 말 기준 주간 활성 사용자 3억 명을 돌파했다고 해요. 디즈니, 마텔과의 블록버스터 파트너십도 마케팅해야 하고, 여전히 AI를 경계하는 세상에서 브랜드 신뢰를 쌓는 것도 계속된 과제예요.
마리안 리, 넷플릭스의 문화 큐레이터
마리안 리도 2년 연속 이 리스트에 이름을 올렸어요. 그녀의 마케팅 철학은 '문화가 주인공'이에요. 이 접근법 덕분에 넷플릭스는 2025년 가장 화제가 되고 창의적인 브랜드 중 하나가 됐죠.
지난 12개월 동안 깜짝 히트한 영화 'K팝 데몬 헌터스'를 위한 현실 캠페인을 펼쳤고, 스트레인저 씽즈 최종 시즌을 위해 게토레이 같은 브랜드를 '거꾸로 된 세계'로 끌어들였어요. 댈러스와 필라델피아에 넷플릭스 하우스를 열어서, 팬들이 브리저튼부터 머니 하이스트까지 좋아하는 쇼를 체험하고 쇼핑할 수 있게 만들었죠.
2026년 리의 역할은 더 중요해질 거예요. 넷플릭스가 AB 인베브 같은 브랜드와 손잡고 광고 티어를 키우고 있거든요. 2025년 4분기 기준 광고 티어 구독자는 거의 1억 명에 달하며, 전체 신규 가입자의 50% 이상이 광고 요금제를 선택하고 있다고 해요. 또 영화와 시리즈를 넘어 게임, 라이브 스포츠로 관객층을 확장하는 것도 그녀의 몫이죠.
가장 큰 이슈는 워너브라더스 디스커버리 인수예요. 2026년 후반으로 예정된 이 거래가 승인되면, 해리포터 같은 상징적인 영화 프랜차이즈와 방대한 스튜디오 역량이 넷플릭스로 넘어와요. 이건 콘텐츠 무기고뿐 아니라, 리가 넷플릭스를 문화와 할리우드에서 어떻게 포지셔닝할지도 바꿀 거예요.
마르셀 마르콘데스, AB 인베브의 메가브랜드 전략가
지난 18개월 동안 마르셀 마르콘데스는 AB 인베브의 마케팅 모델을 뒤집었어요. '불균형적'일 만큼 마스터 브랜드에 예산을 쏟아붓고, 문화 중심 마케팅을 두 배로 늘렸죠.
2025년에 이 전략이 탄력을 받았어요. 버드와이저, 코로나, 스텔라 아르투아, 미켈롭 울트라를 합치면 이제 AB 인베브 매출의 약 57%를 차지하고, 칸타 조사 기준 세계에서 가장 가치 있는 맥주 브랜드 톱 10 중 8개를 차지해요. 메가브랜드 매출은 3분기에 3% 증가하며 AB 인베브의 전체 0.9% 성장을 이끌었어요.
2026년엔 일부 브랜드가 슈퍼볼 60회를 위해 큰 준비를 하고 있어요. 회사는 FIFA 26 월드컵 스폰서이자 동계올림픽, VMA, 그래미의 공식 맥주 파트너이기도 하죠. 글로벌 스포츠 마케팅 시장 규모는 2025년 약 850억 달러로 추산되는데, AB 인베브는 이 시장에서 가장 공격적인 투자자 중 하나예요.
내년엔 버드라이트나 스텔라 같은 맥주들이 넷플릭스 쇼 '젠틀맨'에 통합될 거예요. 이 협업은 화면 밖 패키지까지 확장되며, 전통 광고에 점점 저항하는 관객들에게 다가가기 위한 역사적인 멀티 이어 파트너십의 일부예요. 앞으로 12개월은 정말 바쁠 것 같아요. 마르콘데스는 AB 인베브의 마스터 브랜드들이 문화 속에서, 그리고 전 세계 매장 선반에서 최우선으로 떠오르도록 만들어야 해요.
마누 오르소, 듀오링고의 AI 균형 감각
듀오링고가 4월에 스스로를 'AI 우선' 기업이라고 선언했을 때, 이건 단순한 마케팅 구호가 아니었어요. 제품, 콘텐츠, 마케팅 접근 방식의 구조적 변화를 신호했죠. 동시에 감시의 눈길도 받게 됐고요.
CEO 루이스 폰 안이 AI 역량과 채용을 연결하는 메모를 보내면서 반발이 일었고, 브랜드의 미래에서 사람의 역할에 대한 질문이 제기됐어요. 9월에 듀오링고는 AI 투자가 정규직 직원 해고로 이어지지 않았다고 확인했어요. 대신 AI가 사람의 생산성을 높이고 있다고 폰 안이 패스트 컴퍼니 이노베이션 페스티벌에서 밝혔죠.
듀오링고의 월간 활성 사용자는 2024년 말 기준 1억 명을 넘어섰고, 유료 구독자는 전년 대비 40% 증가한 800만 명을 기록했어요. CMO 마누 오르소가 2026년을 내다볼 때, 그의 과제는 AI 마케팅 도구를 확장하고 지속적인 구독자 성장을 견인하면서도, 듀오링고를 문화적 아이콘으로 만든 브랜드 개성을 지키는 거예요. 쉽지 않은 줄타기가 될 것 같네요.
메간 임브레스, 펠로톤의 네 번째 도전
2025년 6월, 메간 임브레스는 펠로톤의 네 번째 CMO가 됐어요. 2020년 이후로만 네 명이에요. 전 애플, 아마존, 넷플릭스 임원이었던 그녀는 4월에 떠난 로렌 와인버그의 뒤를 이었어요. 마케팅과 커뮤니케이션 기능이 분리된 뒤였죠.
펠로톤은 몇 년간 힘든 시기를 보냈어요. 팬데믹 시기의 폭발적 성장 이후 구독자 이탈과 재고 과잉 문제로 어려움을 겪었죠. 하지만 3분기에 구독자 수가 줄고 마케팅 예산이 37%나 삭감됐는데도 이익을 내서 월스트리트를 놀라게 했어요.
임브레스의 대형 크리에이티브 캠페인은 아직 보지 못했지만, 2026년이 그 해가 될 수도 있어요. 9월에 AI를 피트니스 제품에 내장해 개인 맞춤형 운동 프로그램을 만드는 제품 리론칭이 있었거든요. 펠로톤은 현재 약 690만 명의 구독자를 보유하고 있고, AI 기반 개인화로 이탈률을 줄이겠다는 전략이에요. 이걸 어떻게 마케팅하느냐가 관건이겠죠.
타미카 영, 힌지의 새 리더
12월에 힌지는 타미카 영을 새 CMCO로 임명했어요. 그녀는 2023년에 넷플릭스에서 글로벌 커뮤니케이션 수석 부사장으로 힌지에 합류했었죠. 전 CMO 재키 잰토스는 창업자 저스틴 맥레오드가 AI 기반 데이팅 앱 오버톤을 론칭하기 위해 떠난 후 CEO로 승진했어요.
커뮤니케이션 책임에 마케팅을 더한 영은, 잰토스의 가장 유명한 캠페인들의 성공을 이어가야 해요. 특히 힌지를 스와이프 문화의 신기함에서 더 나아가 더 의미 있는 연결로 정의하는 브랜드로 바꾼 '삭제되도록 설계됨(Designed to Be Deleted)' 포지셔닝이 있죠.
그녀는 또 마케팅의 가치를 이해하고 지지하는 CEO와 함께 일하게 됐어요. 영의 임명은 힌지의 월 매출이 최대 경쟁자 범블을 넘어서고, 미국 데이팅 앱 사용자의 78%가 데이팅 앱 피로를 경험한다고 말하는 시점에 나왔어요. 데이팅 앱 시장 규모는 2025년 약 120억 달러로 추산되지만, 사용자 피로도와 경쟁 심화로 차별화가 그 어느 때보다 중요한 시기죠.
토드 카플란, 크래프트 하인즈의 문화 실험가
200개가 넘는 브랜드 포트폴리오를 가진 크래프트 하인즈의 마케팅을 이끈 첫 해, 토드 카플란은 이 레거시 소비재 기업을 컴포트 존 밖으로 밀어냈어요. 문화적으로 관련성 있는 마케팅으로요.
먼저 하인즈가 프로듀서 머스타드와 협업했어요. 그래미 어워드 중 30초 광고와 한정판 머스타드 제품까지 선보였죠. 하인즈는 또 리씽크와 함께 재미있는 '낯익은 모습' 광고를 만들었는데, 전 세계 식당들이 사용하는 감자튀김 상자와 하인즈의 상징적인 로고 사이의 묘한 유사성을 부각시켰어요.
2026년, 290억 달러 규모의 이 회사는 두 개의 상장 기업으로 분할될 거예요. 소스와 스프레드를 담당할 글로벌 테이스트 엘리베이션과, 오스카 마이어나 런처블 같은 필수 식료품을 포함한 북미 그로서리 코예요.
분할 후 카플란의 미래 직함과 포트폴리오는 아직 발표되지 않았어요. 하지만 올해 그는 재편이 완료되기 전에 크래프트 하인즈의 새로운 마케팅 플레이북이 두 회사에서 어떻게 적용될지 정의해야 해요. 소비재 업계 전문가들에 따르면, 문화 기반 마케팅으로의 전환은 레거시 브랜드들이 MZ세대 소비자를 공략하는 핵심 전략이 되고 있다고 해요.
2026년 마케팅 업계, 무엇을 주목해야 할까요?
2026년은 마케터들에게 도전과 기회가 공존하는 한 해가 될 거예요. 지정학적 불확실성과 소비 위축 속에서도, FIFA 월드컵 같은 대형 이벤트와 AI 혁신은 새로운 가능성을 열고 있죠.
이 10명의 CMO들은 각자의 브랜드를 이끌며 업계의 미래를 만들어갈 거예요. 레거시 기업을 현대화하는 사람부터 AI 시대의 신뢰를 쌓는 사람까지, 이들의 움직임을 주목해보세요. 마케팅의 다음 장이 어떻게 쓰일지 보게 될 테니까요. 특히 AI와 문화 마케팅의 융합, 메가 이벤트를 활용한 브랜드 포지셔닝, 그리고 위기 상황에서의 커뮤니케이션 전략은 2026년 마케팅의 핵심 키워드가 될 것 같아요.
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